1、客戶第一

? 特定的消費群體定義為客戶，客戶是衣食父母，不斷的服務積累客戶；

? 以客戶的需求為公司發展的導向，以客戶的滿意為工作的目標；

? 與客戶交流過程中，微笑面對投訴和受到的委屈，即使不是自己的責任，也不推諉；

? 學會換位思考，最終達到客戶和公司都滿意。

2、誠信為本

? 誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響

? 不過度承諾客戶， 勇于承認錯誤，敢于承擔責任；

? 不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導；

? 客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止。

3、義利相濟

? 相聚是一種緣分，義字當先，利隨其后；

? 通過做大“蛋糕”來增加創業者的收益，一起玩“增和游戲”而非“零和游戲”；

? 決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

? 創業者友好相處，共同努力將公司發展壯大，要在人與我、義與利之間保持適度的平衡，人我兩利，義利相濟。

4、財富增值

? 人是最大的財富；

? 幫助客戶成長，幫助員工成長從而成就自己，達到共同成長；

? 一幫人，一件事，一堆錢，通過財富的增值來衡量自己的成就，這就是借假修真的過程；

? 人才的聚集，成長從而促進平臺的逐漸壯大和發展。